◆キャンセルについて◆
メールにてご連絡をお願いいたします。
※お子様、ご自身の体調不良の場合:
お互い様なので、基本的に講座・教室料金キャンセル料なし
☆体調不良とわかるものをご提示ください※日付のわかるものと一緒に撮影した体温計、病院の領収書など。ご提示ない場合はお客様都合キャンセルと致します。
☆準備してしまっていた場合、材料費のみご負担ください。持ち帰り、発送可。
☆キャンセルすることで最低催行人数に満たなくなる場合は、キャンセル待ちがあればいいですが、もし誰も居なかったら、基本7日前まで無料、それ以降はキャンセル料は5日前まで50%、3日前まで80%、前日当日100%頂きます。
☆既に入金済みの連続講座の場合、返金は出来かねます。
※その他お客様都合によるキャンセル:基本1週間前まで無料、それ以降ランチ代は100%、参加費は5日前50%、3日前80%、前日、当日100%頂きます。
※講師側の体調不良、子供の体調不良でキャンセル
①オンライン講座へ変更
②日にち変更
③講座キャンセルで全額返金(連続講座の場合、1回の講座分全額返金)
※その他講師側都合によるキャンセルの場合
①オンライン講座へ変更 10%割引
②日にち変更 10%割引
③講座キャンセルで全額返金(連続講座の場合、1回の講座分全額返金)次回10%割引
※天災や災害などでキャンセルの場合、キャンセル料金は相互とも発生致しません。
※各講座・イベントにより設定されている場合はそちらが優先されます。
!!!注意事項!!!
◆ぽけっとは会員制です◆店舗にご来店の方のみ!!!
会員規約に当てはまるかどうか、事前にご確認ください。当日ご来店時に登録宜しくお願い致します。
◆小学生の息子、1歳赤ちゃんがいます◆
赤子連れで開催しています。泣きます。途中で授乳やオムツ交換します。
講座のスケジュールが押すことがあります。
また、気象警報発令の場合、登校せず、息子と一緒に営業いたします。
ご理解いただける方のみお申込みください